Vorschläge: Endanwendungen

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    Tickets automatisch schließen

    • Zukünftige Umsetzung
    Smarty Ticketsystem
    Es wäre super, wenn man einstellen könnte, dass Tickets automatisch geschlossen werden, wenn nach x Tagen keine Antwort durch den Ticketersteller erfolgt. Zusätzlich sollte man eine Warnung bzw. Benachrichtigung festlegen können, die den…
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    Labels wie in Forenbeiträgen

    • Zukünftige Umsetzung
    Cireyses Ticketsystem
    Guten Tag,

    ich habe bereits diesen Vorschlag Privat eingebracht. Damit dies nicht in Vergessenheit gerät und auch als Aufgabe hier abgearbeitet werden kann schlage ich folgendes vor:

    Auch die Funktion der Labels, welche das WSC/Forum mit sich führt,…
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    Ticket zusammenführen

    • Zukünftige Umsetzung
    Blizz Ticketsystem
    Es wär von Vorteil wenn man mehrer Tickets hatt vom Selben Problem damit man diese zusammenführen kann. Also aus mehren Tickets 1 machen.
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    Es wäre für viele Websiten von Vorteil wenn sich:

    - Chronik-Einträge
    - Chronik-Kommentare (Wer wo was kommentiert hat + Verlinkung direkt zum Kommentar)
    - Chronik-Likes (Wer wo was geliked hat + Verlinkung zum Like)
    - Chronik-Teilen

    mit in die letzten…
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    Ausbau der Foto-Funktion

    • Zukünftige Umsetzung
    silberfuchs Chronik
    Ich würde es begrüssen, wenn man auf der Chronik gleichzeitig mehrere Fotos hichladen könnte und anschl. die Darstellung (Grösse und Design) ähnlich der von Facebook wäre.
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    Tickets für andere.

    • Zukünftige Umsetzung
    mark272 Ticketsystem
    Hallo.

    Bitte füge die Funktion hinzu als Teammitglied Tickets für andere zu erstellen. Bei uns wird das System täglich genutzt.
    Außerdem bieten wir einen Livechat an, und möchten bei größeren Anliegen gleich selber ein Ticket für den Kunden…
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    Smileys

    • Zukünftige Umsetzung
    scheini Chronik
    Ich fände es ganz gut, wenn man die Smileys aus dem Woltlab System beim schreiben eines Eintrages benutzen könnte. Da das eine Pinnwand mit ausmacht. Ich selbst vermisse sie auch ungemein! Die Nutzeranfragen kommen ständig auf unserer Homepage. Würde…
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    Es wäre schön wenn man im ACP die Möglichkeit bekommt für eine bestimmte Anzahl an Einträgen, das Nachladen von Einträgen automatisch zu bestimmen ohne einen Klick auf dem Button "Weitere Aktivitäten".
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    @Mention-Funktion in Kommentaren

    • Vom Moderator geprüft
    Mirco83 Chronik
    Diese Funktion würde richtiges Facebook-Feeling aufkommen lassen.
    Heutzutage wird die Funktion sehr häufig auf FB genutzt um auf einem bestimmten Eintrag aufmerksam zu machen.
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    Ich hatte dies schonmal bei Woltlab geschrieben und poste es jetzt nochmal hier.

    Ich würde mir automatische Nachrichten wünschen die automatisch in Form der Moderationsbenachrichtigungen gepostet werden.
    Bei zuweisen beispielsweise könnte dann ein…
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    Einträge bearbeiten

    • Zukünftige Umsetzung
    Mirco83 Chronik
    Eigentlich ein simples Feature was auch für Kommentare bereits zur Verfügung steht.
    Ich würde mir wünschen Chronik-Einträge bearbeiten zu können..
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    Momentan ist es so, dass man mit der Erweiterung an eine E-Mail-Adresse schreiben kann, dazu ein Ticket erstellt wird und der Absender eine E-Mail mit dem Ticket-Link bekommt.

    Antwortet der Absender nun auf diese E-Mail, wird ein neues Ticket erstellt.…
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    User markieren

    • Zukünftige Umsetzung
    theclown91 Chronik
    eine Funktion wäre nicht schlecht wo man jemanden markieren kann
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    Uns fehlt bei meinem Minecraft Projekt die Funktion ein Ticket zurück zu stellen mit der Funktion der Wiedervorlage ( Datum/ Uhrzeit ). Gerade wenn Usewrwünsche auftretetn die noch nicht umsetzbar sind, man aber den Wunsch nicht aus den Augen verlieren…
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    Hallo!

    Ich würde das Ticketsystem gerne als eine Art Beschwerdeantrag nutzen. Dazu ein kleines Beispiel:

    User A - Ticekt Antragsteller
    User B - moderiert die Beschwerde
    User C - Angeklagte

    User A erstellt eine Beschwerde in Form eines Tickets gegen User C ein…
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    Smileys

    • Neu
    Maxi_TK16 Chronik
    Hey,

    man könnte ja bei der Chronik noch die Smileys hinzufügen.

    Liebe Grüße!
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    Ticket Status

    • Vom Moderator geprüft
    Hyperknox World Ticketsystem
    Hallo zusammen,

    es wäre sehr schön wenn Ticket System einen Status Funktion bekommen könnte, in dem man z.B. als Ticket Status "Neu, In Bearbeitung, Gelöst, Nicht Reproduzierbar, Warten auf Feedback und Geschlossen" definieren könnte und…
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    Guten Tag,


    ich würde mir für die Version von der Worltlab Suite eine Möglichkeit wünschen, dass man einstellen kann, dass manche Benutzergruppen z.B: nur die Priorität von Niedrig bis normal verwenden können und manche (z.B: VIP) auch die…
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    Hey,

    Es wäre super, wenn man das Ticketsystem ans Forum anbinden könnte, und somit aus Tickets ein Thema erstellen könnt, und aus Themen ein Ticket erstellen.
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    Filter Ticketsystem

    • Zukünftige Umsetzung
    d0mme Ticketsystem
    Moin
    Wäre super wenn man die Filterfunktion ebenfalls erweitern kann und auch nach den Begriffen in den Eingabefeldern des Tickets suchen kann.

    Für unsere Tickets haben wir verschiedenen Eingabefelder hinzugefügt, man kann nach diesen aber nicht suchen.