Ticketsystem an Forum anbinden

    • Zukünftige Umsetzung

Hey,


Es wäre super, wenn man das Ticketsystem ans Forum anbinden könnte, und somit aus Tickets ein Thema erstellen könnt, und aus Themen ein Ticket erstellen.

  • Tolle Idee, die ich als optionale Erweiterung umsetzen werde.

  • Das würde uns auch sehr helfen, da wir aktuell die Tickets manuell anlegen müssen.

    Der Originalthread soll dabei idealerweise erhalten bleiben, aber bei Bedarf als Kopie zu einem Ticket überführt werden können (Offizieller Autor des Tickets soll dann auch der Thread-Ersteller bleiben).

  • Oh ja, das wäre wirklich eine gute Verbesserung

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    • ja finde ich auch .....

      ich bin allerdings auf ein anderes Ticketsystem umgestiegen und dieses hat ein zusätzliches Plugin zur Forum Anbindung .

      also sollte das kein Problem für Darkwood sein dieses umzusetzen .

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    • Leider sind sehr viele Vorschläge hier als "Künftige Umsetzung" markiert und bisher nichts passiert. Finde ich echt schade. So treibt man die Kunden zu einem anderen Ticketsystem.