22. Mai 2019 Hallo. Bitte füge die Funktion hinzu als Teammitglied Tickets für andere zu erstellen. Bei uns wird das System täglich genutzt. Außerdem bieten wir einen Livechat an, und möchten bei größeren Anliegen gleich selber ein Ticket für den Kunden erstellen um ihm Arbeit zu ersparen.
GenApophis
Jo, das fände ich auch eine sehr gute Idee, hätte ich auch ganz gerne!