Manche User sind wohl bei mir zu blöd, eine ordentliche Beschreibung einzufügen. Sie verfassen ihr Anliegen im Betreff/Titel das war's.

Ich finde es einfach nur unschön, dass es überhaupt möglich ist, ein inhaltsloses Ticket (ohne Beschreibung) abschicken zu können, insoweit ist es auch genauso als Bug deklarierbar.