Live chat Support

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Hallo @Daniel,


Würde mich sehr freuen wenn es ein live chat geben würde für das Ticketsytem sowie livezilla aufgebaut.


Ich finde so was fehlt als Erweiterung für das Ticketsystem.


Liebe Grüße, Samsung

  • Klingt nach einer spannenden Erweiterung über die ich mir Gedanken machen werde.

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    • falls du da hilfe benötigst kann ich dir mit meinen Ideen gerne weiterhelfen :-)

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    • Finde ich auch eine gute Sache! :)

      Hoffe sowas wird noch umgesetzt.

    • Kann man nicht einfach das Ticketsytsem mit einem temporär angelegten, und nur für die betreffenden Personen zugänglichen, Kanal der Shoutbox koppeln? Damit wären doch 2 Fliegen mit 1 Klappe geschlagen.

      Die Shoutbox lässt sich doch auch auf einer (eigeständigen) Seite einbinden, womit sie praktisch wie ein Chat aussieht.

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    • Hallo Daniel,


      da der Beitrag hier schon was länger her ist wollte ich mal fragen wie es aussieht mit der Erweiterung ?

    • Hierzu gibt es aktuell keine Neuigkeiten. Generell finde ich die Idee als optionale Erweiterung interessant. Andere Dinge haben aktuell aber eine höhere Priorität, weswegen ich diese Idee in nächster Zeit nicht auf dem Schirm habe.