Empfohlen WoltLab Suite: Ticketsystem 3.1.9
- Daniel
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- 24 Verkäufe
- Lizenzbestimmungen
- Lizenz für kommerzielle Plugins
- WoltLab-File-ID
- 2.537
- Ticket-Kategorie-ID
- 2
- Vorschlag-Kategorie-ID
- 50
WoltLab Suite: Ticketsystem
Professionelle Verwaltung und Planung von Supportanfragen, Fehlermeldungen und Aufgaben
Funktionen im Überblick
- Kategorisierung von Tickets
- Individuelle Prioritäten anlegen
- Verantwortlicher Moderator/Supporter pro Kategorie zuweisbar
- Eigener Ticketpool pro Moderator
- Darstellung der Tickets wahlweise als Kommentare oder Beiträge
- Ticketnummer formatierbar
Neu!
- Brandneue Watcher-Funktion zum beobachten von Tickets
- Unterstützung des neuen Boxsystem
- Kategorie-Box zum Filtern der Ticketliste
- Menü für Ticketaktionen (zuweisen, erledigen, schließen...) jetzt auch direkt im Ticket verfügbar
- Zahlreiche Verbesserungen in Darstellung und Benutzerfreundlichkeit
- und vieles mehr....
Erweiterungen
Bilder
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Version 3.1.9
- 427,52 kB
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- Erledigte Tickets sind nun auch öffentlich zugänglich (sofern es erledigte Tickets gibt, die öffentlich sind oder dem Nutzer gehören)
- Neue Kategorieberechtigung "Sieht alle Tickets der Kategorie (Moderation)" (siehe Benutzer- und Benutzergruppenrechte)
Damit ist es nun möglich Moderatoren/Supporter nur Tickets einer bestimmten Kategorie anzeigen zu lassen - Tickets können nun direkt beim Antworten zugewiesen werden
- Tickets können nun direkt beim Antworten als erledigt markiert werden
- E-Mail-Benachrichtigungen wurden verbessert
- Sprachvariablen wurden korrigiert
- Kleinere Verbesserungen und Bugfixes
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Version 3.1.8
- 416,77 kB
- 6 Downloads
- Ein Problem wurde behoben wodurch auf Seite 2+ der Antworten eine Fehlermeldung beim Erstellen der Antwort angezeigt wurde
- Nach dem Antworten wird man nun automatisch zu seiner Antwort weitergeleitet
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Version 3.1.7
- 415,23 kB
- 8 Downloads
- Fehler in Sprachvariable behoben
- Paginierung und Sortierung von "Meine Tickets" korrigiert
- Fehlende BBCode-Sprachvariable registriert
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Version 3.1.6
- 415,23 kB
- 9 Downloads
Funktionen
- Es ist nun möglich Tickets anderen Benutzern zuzuweisen
Verbesserungen
- Das Antwortfeld wird nun immer unterhalb der Antworten dargestellt
- Die Übersicht des Ticket-Dropdowns wurde verbessert
Fehlerbehebungen
- Fehlende Sprachvariablen wurden ergänzt
- Kleinere Fehlerbehebungen
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Version 3.1.2 pl 1
- 414,21 kB
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Fehlerbehebungen
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Version 3.1.2
- 434,69 kB
- 5 Downloads
Die Vorschau von Dateianhängen wird nun korrekt angezeigt.
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Version 3.1.1
- 410,15 kB
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