Empfohlen WoltLab Suite: Ticketsystem 3.1.7

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Lizenz für kommerzielle Plugins
WoltLab-File-ID
2.537
Ticket-Kategorie-ID
2
Vorschlag-Kategorie-ID
50

Ein komfortables Ticketsystem für die Organisation von Support-Tickets und Software-Bugs.

WoltLab Suite: Ticketsystem

Professionelle Verwaltung und Planung von Supportanfragen, Fehlermeldungen und Aufgaben

Funktionen im Überblick

  • Kategorisierung von Tickets
  • Individuelle Prioritäten anlegen
  • Verantwortlicher Moderator/Supporter pro Kategorie zuweisbar
  • Eigener Ticketpool pro Moderator
  • Darstellung der Tickets wahlweise als Kommentare oder Beiträge
  • Ticketnummer formatierbar

Neu!

  • Brandneue Watcher-Funktion zum beobachten von Tickets
  • Unterstützung des neuen Boxsystem
  • Kategorie-Box zum Filtern der Ticketliste
  • Menü für Ticketaktionen (zuweisen, erledigen, schließen...) jetzt auch direkt im Ticket verfügbar
  • Zahlreiche Verbesserungen in Darstellung und Benutzerfreundlichkeit
  • und vieles mehr....

Erweiterungen

Bilder

  • Version 3.1.7

    • Fehler in Sprachvariable behoben
    • Paginierung und Sortierung von "Meine Tickets" korrigiert
    • Fehlende BBCode-Sprachvariable registriert
  • Version 3.1.6

    Funktionen

    • Es ist nun möglich Tickets anderen Benutzern zuzuweisen

    Verbesserungen

    • Das Antwortfeld wird nun immer unterhalb der Antworten dargestellt
    • Die Übersicht des Ticket-Dropdowns wurde verbessert

    Fehlerbehebungen

    • Fehlende Sprachvariablen wurden ergänzt
    • Kleinere Fehlerbehebungen
  • Version 3.1.2 pl 1

    Fehlerbehebungen

  • Version 3.1.2

    Die Vorschau von Dateianhängen wird nun korrekt angezeigt.

  • Version 3.1.1

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