Empfohlen WoltLab Suite: Ticketsystem 5.2.5
- Daniel
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- 105 Verkäufe
- Lizenzbestimmungen
- Lizenz für kommerzielle Plugins
- WoltLab-File-ID
- 2.537
- Ticket-Kategorie-ID
- 2
- Vorschlag-Kategorie-ID
- 50
- Unterstützte Versionen
- WoltLab Suite 3.1
WoltLab Suite 5.2
WoltLab Suite: Ticketsystem
Professionelle Verwaltung und Planung von Supportanfragen, Fehlermeldungen und Aufgaben
Funktionen im Überblick
- Kategorisierung von Tickets
- Individuelle Prioritäten anlegen
- Verantwortlicher Moderator/Supporter pro Kategorie zuweisbar
- Eigener Ticketpool pro Moderator
- Darstellung der Tickets wahlweise einfach wie Kommentare oder erweitert analog zu Beiträgen
- Ticketnummer formatierbar
Neu!
- Brandneue Watcher-Funktion zum beobachten von Tickets
- Unterstützung des neuen Boxsystem
- Kategorie-Box zum Filtern der Ticketliste
- Menü für Ticketaktionen (zuweisen, erledigen, schließen...) jetzt auch direkt im Ticket verfügbar
- Zahlreiche Verbesserungen in Darstellung und Benutzerfreundlichkeit
- und vieles mehr....
Erweiterungen
Bilder
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Version 5.2.5
- 441,34 kB
- 22 Downloads
Fehlerbehebung
- Ein Fehler wurde behoben wodurch der Kategorie-Titel von mehrsprachigen Kategorien nicht korrekt dargestellt wurde
Verbesserung
- Unterkategorien werden bei der Kategorieauswahl nur eingerückt dargestellt.
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Version 5.2.4
- 440,83 kB
- 9 Downloads
- Ein Fehler wurde behoben wodurch das Kategorie-Verlinkung nicht wie gewollt funktionierte
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Version 5.2.3
- 439,81 kB
- 4 Downloads
- Ein Fehler wurde behoben wodurch das Editieren von Ticket bei fehlender Priorität nicht mehr funktioniert hat
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Version 5.2.2
- 439,81 kB
- 1 Download
- Ein Fehler wurde behoben wodurch das Springen zur letzten Antwort in seltenen Fällen nicht richtig funktioniert hat
- Wenn Smileys global deaktiviert sind, werden diese nun auch bei der Ticket-Erstellung ausgeblendet
- Die Darstellung von Dateianhängen wurde verbessert
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Version 5.2.1
- 440,83 kB
- 19 Downloads
Ein Fehler wurde behoben durch den die Kategorie-Berechtigungen nicht korrekt berücksichtigt wurden.
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Version 5.2.0
- 436,22 kB
- 21 Downloads
Unterstützung für WoltLab Suite 5.2
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Version 3.1.20
- 455,68 kB
- 21 Downloads
- Kleinere Layoutverbesserungen auf der TicketListe
- Verbesserte URL für die Paginierung in einer Kategorie
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Version 3.1.19
- 455,17 kB
- 4 Downloads
- Layoutverbesserungen beim Ticket-Text
- Die Berechtigung "Kann auf Tickets antworten" wird nun auch bei Gästen korrekt visualisiert
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Version 3.1.18 pl 1
- 455,17 kB
- 13 Downloads
Ein Berechtigungsproblem bei der Suchfunktion wurde behoben.
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Version 3.1.18
- 454,66 kB
- 26 Downloads
- Die Kategorieberechtigung "Sieht alle Tickets der Kategorie (Moderation)" wird nun korrekt ausgewertet
- Fehlende Sprachvariable wurde ergänzt
Achtung!
Nach dem Update sollte geprüft werden ob jede Benutzergruppe die Tickets der Kategorien sieht, die sie sehen soll.
