WoltLab Suite: Ticketsystem
Professionelle Verwaltung und Planung von Supportanfragen, Fehlermeldungen und Aufgaben
Funktionen im Überblick
- Kategorisierung von Tickets
- Individuelle Prioritäten anlegen
- Verantwortlicher Moderator/Supporter pro Kategorie zuweisbar
- Eigener Ticketpool pro Moderator
- Darstellung der Tickets wahlweise einfach wie Kommentare oder erweitert analog zu Beiträgen
- Ticketnummer formatierbar
Neu!
- Brandneue Watcher-Funktion zum beobachten von Tickets
- Unterstützung des neuen Boxsystem
- Kategorie-Box zum Filtern der Ticketliste
- Menü für Ticketaktionen (zuweisen, erledigen, schließen...) jetzt auch direkt im Ticket verfügbar
- Zahlreiche Verbesserungen in Darstellung und Benutzerfreundlichkeit
- und vieles mehr....
Systemvoraussetzungen
Für maximale Performance verwendet das Ticketsystem 5.4 modernste Programmiertechniken. Daher wird, neben den Systemvoraussetzungen der WoltLab Suite, mindestens PHP 7.4 auf dem Webserver vorausgesetzt.
Price
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WoltLab Suite: TicketsystemEUR 35.99
Addons
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Ticketsystem: Branding-Free-LicenceEUR 28.99
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Ticketsystem: EingabefelderEUR 7.49
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Ticketsystem: E-Mails importierenEUR 7.49
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Ticketsystem: FilterEUR 2.99
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Ticketsystem: Antwort-VorlagenEUR 7.49
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Ticketsystem: Interne NotizenEUR 4.99
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Ticketsystem: ProjektmanagerEUR 28.99
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Versionsupgrade 6.0EUR 14.95
Price excluding sales tax
Unterstützte Versionen:
WoltLab Suite 5.4 / 5.5
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Die Option "Eingangsbestätigung verschicken" wird nun korrekt übernommen