WoltLab Suite: Ticketsystem

WoltLab Suite: Ticketsystem

WoltLab Suite 5.4 / 5.5

Ein komfortables Ticketsystem fĂĽr die Organisation von Support-Tickets und Software-Bugs.

package_ticketsystem.png

WoltLab Suite: Ticketsystem

Professionelle Verwaltung und Planung von Supportanfragen, Fehlermeldungen und Aufgaben

Funktionen im Ăśberblick

  • Kategorisierung von Tickets
  • Individuelle Prioritäten anlegen
  • Verantwortlicher Moderator/Supporter pro Kategorie zuweisbar
  • Eigener Ticketpool pro Moderator
  • Darstellung der Tickets wahlweise einfach wie Kommentare oder erweitert analog zu Beiträgen
  • Ticketnummer formatierbar

Neu!

  • Brandneue Watcher-Funktion zum beobachten von Tickets
  • UnterstĂĽtzung des neuen Boxsystem
  • Kategorie-Box zum Filtern der Ticketliste
  • MenĂĽ fĂĽr Ticketaktionen (zuweisen, erledigen, schlieĂźen...) jetzt auch direkt im Ticket verfĂĽgbar
  • Zahlreiche Verbesserungen in Darstellung und Benutzerfreundlichkeit
  • und vieles mehr....

Systemvoraussetzungen

FĂĽr maximale Performance verwendet das Ticketsystem 5.4 modernste Programmiertechniken. Daher wird, neben den Systemvoraussetzungen der WoltLab Suite, mindestens PHP 7.4 auf dem Webserver vorausgesetzt.

Price

  • WoltLab Suite: Ticketsystem
    EUR 35.99

Addons

  • Ticketsystem: Branding-Free-Licence
    EUR 28.99
  • Ticketsystem: Eingabefelder
    EUR 7.49
  • Ticketsystem: E-Mails importieren
    EUR 7.49
  • Ticketsystem: Filter
    EUR 2.99
  • Ticketsystem: Antwort-Vorlagen
    EUR 7.49
  • Ticketsystem: Interne Notizen
    EUR 4.99
  • Ticketsystem: Projektmanager
    EUR 28.99
  • Versionsupgrade 6.0
    EUR 14.95

Price excluding sales tax

UnterstĂĽtzte Versionen:

WoltLab Suite 5.4 / 5.5

More Products

  • Box-BBCode

    Box-BBCode

    Mit diesem BBCode können alle Boxen (auch z. B. Shoutbox & Slideshow) des WSC in Artikeln, To-dos, Link-Einträgen, Forenbeiträgen... angezeigt werden.
  • Pflicht-Thema

    Pflicht-Thema

    Dieses Plugin für WoltLab Suite ermöglicht es, wichtige Informationen für die Mitglieder zu erstellen und diese durch die Mitglieder lesen sowie bestätigen zu lassen.
  • Box fĂĽr Dateianhänge

    Box für Dateianhänge

    Stellt eine Box zur Verfügung, die Dateianhänge auflistet.
  • WoltLab Suite: Ticketsystem: Ticketsystem: Projektmanager 6.0.0 RC 2

  • WoltLab Suite: Ticketsystem: Ticketsystem: Antwort-Vorlagen 6.0.0 RC 1

  • WoltLab Suite: Ticketsystem: Ticketsystem: Filter 6.0.0 RC 1

  • WoltLab Suite: Ticketsystem: Ticketsystem: Branding-Free-Licence 6.0.0 RC 1

  • WoltLab Suite: Ticketsystem: Ticketsystem: E-Mails importieren 6.0.0 RC 6

    Optimiert fĂĽr die WoltLab Suite 6.0

  • WoltLab Suite: Ticketsystem: Ticketsystem: Eingabefelder 6.0.0 RC 6

    Optimiert fĂĽr die WoltLab Suite 6.0

  • WoltLab Suite: Ticketsystem: Ticketsystem: Interne Notizen 6.0.0 RC 6

    Optimiert fĂĽr die WoltLab Suite 6.0

  • WoltLab Suite: Ticketsystem 6.0.0 RC 10

    Fehlerbehebungen im Zusammenhang mit den Eingabefeldern
    Kleinere Layout-Korrekturen

  • WoltLab Suite: Ticketsystem 5.5.10

    Ein Fehler wurde behoben wodurch die durchschnittliche Antwortzeit nicht mehr korrekt angezeigt wurde.

    Ein Fehler wurde behoben, bei dem der Zugriff auf die vergebene Priorität eines Tickets zu einem Fehler führte, wenn die Priorität nicht gesetzt war.

  • WoltLab Suite: Ticketsystem: Ticketsystem: Projektmanager 6.0.0 RC 2

    diverse Fehlerbehebungen