WoltLab Suite: Ticketsystem

Ein komfortables Ticketsystem für die Organisation von Support-Tickets und Software-Bugs.

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WoltLab Suite: Ticketsystem

Professionelle Verwaltung und Planung von Supportanfragen, Fehlermeldungen und Aufgaben

Funktionen im Überblick

  • Kategorisierung von Tickets
  • Individuelle Prioritäten anlegen
  • Verantwortlicher Moderator/Supporter pro Kategorie zuweisbar
  • Eigener Ticketpool pro Moderator
  • Darstellung der Tickets wahlweise einfach wie Kommentare oder erweitert analog zu Beiträgen
  • Ticketnummer formatierbar

Neu!

  • Brandneue Watcher-Funktion zum beobachten von Tickets
  • Unterstützung des neuen Boxsystem
  • Kategorie-Box zum Filtern der Ticketliste
  • Menü für Ticketaktionen (zuweisen, erledigen, schließen...) jetzt auch direkt im Ticket verfügbar
  • Zahlreiche Verbesserungen in Darstellung und Benutzerfreundlichkeit
  • und vieles mehr....

Systemvoraussetzungen

Für maximale Performance verwendet das Ticketsystem 5.4 modernste Programmiertechniken. Daher wird, neben den Systemvoraussetzungen der WoltLab Suite, mindestens PHP 7.4 auf dem Webserver vorausgesetzt.

Price

  • WoltLab Suite: Ticketsystem
    EUR 35.99

Addons

  • Ticketsystem: Branding-Free-Licence
    EUR 28.99
  • Ticketsystem: Eingabefelder
    EUR 7.49
  • Ticketsystem: E-Mails importieren
    EUR 7.49
  • Ticketsystem: Filter
    EUR 2.99
  • Ticketsystem: Antwort-Vorlagen
    EUR 7.49
  • Ticketsystem: Interne Notizen
    EUR 4.99
  • Ticketsystem: Projektmanager
    EUR 28.99
  • Versionsupgrade 6.0
    EUR 14.95
  • Ticketsystem: Beteiligter Autor
    EUR 6.95
  • Ticketsystem: Dashboard Box
    EUR 7.49

Price excluding sales tax

More Products

  • Benutzerkarte

    Diese Anwendung für WoltLab Suite erlaubt es den Mitgliedern Ihrer Community, einen Ort zu definieren, der anderen Benutzern auf einer Karte und im Benutzerprofil angezeigt wird.

  • Verwarnungen

    Dieses Plugin für WoltLab Suite erweitert das Verwarnung-System um moderative und Benutzerfunktionen.

  • Pflicht-Thema

    Dieses Plugin für WoltLab Suite ermöglicht es, wichtige Informationen für die Mitglieder zu erstellen und diese durch die Mitglieder lesen sowie bestätigen zu lassen.

  • WoltLab Suite: Ticketsystem 6.0.18

    • September 2, 2024
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  • WoltLab Suite: Ticketsystem: Ticketsystem: Interne Notizen 6.0.1

    • August 28, 2024
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    • Ticketsystem: Interne Notizen

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    • August 17, 2024
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  • WoltLab Suite: Ticketsystem 6.0.16

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    • Ticketsystem: Filter

  • WoltLab Suite: Ticketsystem 6.0.14

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    • Ticketsystem: Dashboard Box

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    • Ticketsystem: E-Mails importieren

  • WoltLab Suite: Ticketsystem 6.0.13

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  • WoltLab Suite: Ticketsystem 6.0.12

    • May 8, 2024
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