Ticketsystem: E-Mails importieren 5.4.2

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Unterstützte Versionen
WoltLab Suite 3.1
WoltLab Suite 5.2
WoltLab Suite 5.3

Eingehende E-Mails an definierte E-Mail-Adressen werden automatisch als neues Ticket angelegt.

Dieses Plugin ermöglicht es automatisch ein Ticket aus einer empfangen E-Mail zu generieren. Die Postfächer hierfür können komfortabel verwaltet werden.

Funktionen im Überblick

  • automatisches erstellen von Tickets aus E-Mails über IMAP-Verbindung
  • Dateianhänge aus der E-Mail werden zum Ticket hochgeladen (aktuell werden PNG, JPG und PDF unterstützt)
  • Der Absender der E-Mail erhält automatisch einen Gast-Link zum Ticket und wird über Antworten informiert

Benötigt

Hinweis

Dieses Plugin benötigt die IMAP Erweiterung für PHP. Falls das Plugin nicht ordnungsgemäß funktioniert muss diese womöglich noch auf dem Server installiert werden. » Anleitung anzeigen.

Bilder

Gefällt mir 4

  • Version 5.4.2

    • 11,88 kB
    • 1 Download
    • Ein Fehler wurde behoben wodurch der Import von E-Mails ohne Absenderinformationen manchmal scheitern konnte
    • wenn eine E-Mail von einem bekannten Absender importiert wird, wird das Ticket dem zugehörigen Nutzer zugewiesen
    • verbesserte Formatierung vom E-Mail-Texten
    Gefällt mir 1

  • Version 5.4.0

    • 11,71 kB
    • 3 Downloads
    • optimiert für die neue WoltLab Suite 5.4

    Mehr: Ticketsystem: Großes Update für den Projekt-Manager und mehr

  • Version 5.3.3

    • 11,72 kB
    • 10 Downloads

    Unterstützung für PHP 8

  • Version 5.3.2

    • 11,71 kB
    • 3 Downloads

    Wartungsupdate

  • Version 5.3.1

    • 11,7 kB
    • 7 Downloads

    Ein Fehler wurde behoben wodurch das 5.3 Update nicht immer korrekt installiert wurde.

  • Version 5.3.0

    • 11,76 kB
    • 14 Downloads

    Unterstützung für selbstsignierte SSL-Zertifikate

  • Version 5.2.1

    • 70,14 kB
    • 37 Downloads

    Ein Fehler wurde behoben wodurch das Anlegen neuer E-Mail-Postfächer nicht mehr möglich war.

    Gefällt mir 1

  • Version 5.2.0

    • 68,61 kB
    • 2 Downloads

    Unterstützung für WoltLab Suite 5.2

  • Version 3.1.3 pl 1

    • 68,1 kB
    • 27 Downloads
    • Die Erkennung von E-Mail-Texten wurde verbessert.
    • Fehler beim Update von älteren Versionen wurde behoben

  • Version 3.1.2

    • 71,68 kB
    • 8 Downloads
    • Die Erkennung von E-Mail-Texten wurde verbessert.
    • Die Verbindung über SSL funktioniert nun zuverlässiger.
    • Ein Fehler wurde behoben wodurch beim Editieren die Kategorie zurückgesetzt wurde.

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