Cancellation Policy

Ungewollte Auftragsbestätigung erhalten?

Aufgrund eines behobenen Fehlers im Shopsystem werden derzeit Auftragsbestätigungen der letzten Monate verschickt, die zuvor nicht korrekt versendet wurden. Diese Aufträge können ignoriert werden, da sie in der Regel bereits bezahlt wurden, oder aufgrund von einer Kündigung gegenstandslos sind.

Widerrufsrecht

Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Daniel Böhmel Köpenicker Str. 36 15754 Heidesee, Tel.: +49 1635 329172, E-Mail: info@darkwood.design) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.