Es wäre super, wenn man einstellen könnte, dass Tickets automatisch geschlossen werden, wenn nach x Tagen keine Antwort durch den Ticketersteller erfolgt. Zusätzlich sollte man eine Warnung bzw. Benachrichtigung festlegen können, die den Ticketersteller informiert, dass sein Ticket geschlossen wird, wenn er nicht mehr darauf antwortet.
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Das Feature ist bereits geplant. Aktuell haben allerdings die 5.4 Updates für die anderen Plugins Priorität, bevor neue Features für das Ticketsystem entwickelt werden.
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Sind 5.x nicht auch mit der 5.4 kompatibel?
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Natürlich. Dennoch möchte ich mit dem 5.4 Release auch alle Plugins auf eine moderne Basis heben und ggf. neue Funktionen umsetzen.
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Der Vorschlag ist von 2018 !!!
Kommt da in ferner Zukunft was ???
Ansonsten mach daraus ein seperates Plugins.
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Vorallem, erst 3 Jahre später kommt eine Antwort 🤣
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Daniel
*Umgesetzt ab 6.0*
Auch wenn die Veröffentlichung von der 6.0 noch ein paar Monate in der Zukunft liegt (voraussichtlich April 2023), markiere ich mir das Ticket bereits als erledigt, damit es aus meiner Todo-Liste verschwindet. Die Funktion ist bereits in der Entwicklungsversion der 6.0 vollständig umgesetzt. Ihr dürft euch also auf das Update freuen. :-)