Tickets automatisch schließen

    • Zukünftige Umsetzung

Es wäre super, wenn man einstellen könnte, dass Tickets automatisch geschlossen werden, wenn nach x Tagen keine Antwort durch den Ticketersteller erfolgt. Zusätzlich sollte man eine Warnung bzw. Benachrichtigung festlegen können, die den Ticketersteller informiert, dass sein Ticket geschlossen wird, wenn er nicht mehr darauf antwortet.

  • Das Feature ist bereits geplant. Aktuell haben allerdings die 5.4 Updates für die anderen Plugins Priorität, bevor neue Features für das Ticketsystem entwickelt werden.

  • Der Vorschlag ist von 2018 !!!

    Kommt da in ferner Zukunft was ???

    Ansonsten mach daraus ein seperates Plugins.

  • Gibt es hierzu eventuell schon Informationen?

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