Es wäre super eine Möglichkeit zu haben den Ticket-Kategorien gewisse Themen zuzuweisen.
Verhalten tut sich das wie die bereits vorhandene Priorität und wird auch als Label vor der Priorität in der Liste angezeigt.
Dann hätte man z.b.
Kategorie: Plugins
Kategorie-Themen: Fehler
Priorität: Kritisch
Kategorie: Plugins
Kategorie-Themen: Wunsch
Priorität: Bedeutend
Kategorie: Website
Kategorie-Themen: Fehler
Priorität: Kritisch
usw.
ich hoffe das war verständlich :D
lg Obi