Guten Tag,
die Funktion, Tickets anderen Benutzer zuzuweisen wurde bereits eingereicht (https://darkwood.design/featur…ren-zuweisen-k%C3%B6nnen/) und auch angenommen. Hier für ein großes Danke. Leider ist mir mit der Zeit aufgefallen, dass zugewiesene Tickets nicht bearbeitet werden, was den Hauptgrund trägt, dass die Benutzer keine Meldung im Forum erhalten, wenn sie denn ein Ticket zugewiesen bekommen.
Momentan lässt sich das beheben, indem meine Moderatoren täglich in das Ticketsystem schauen, dass ist aber leider keine schöne Lösung. Eine Notification, wie man diese bereits von WSC kennt, wäre angebracht und würde die Bearbeitung der Tickets erleichtern.
Grüße.
Daniel
Ab 5.2.10 werden Benutzer über zugewiesene Tickets benachrichtigt.