Der Support mit dem Ticketsystem ist zwar nett, aber vollkommen unnötig, da sich keiner austauschen kann. Ich möchte doch bitten, endlich ein forum zu installieren, damit sich Kunden austauschen könne. Und der Aufwand ich auch nicht wirklich hoch.

Vorallem, wenn ich 5 Tage auf eine Antwort von Julian warten muss. In einem Forum bekommt manschnellr antwort.

  • 1. ich denke doch, dass man das Ticketsystem bei fast 2.000 erledigten Tickets nicht als „unnötig“ bezeichnen kann. Für uns und 90% der Kunden funktioniert das super.


    2. wieso denkst du, dass Julian im Forum schneller antwortet als im Ticketsystem?


    3. „Aufwand nicht wirklich hoch“ ist leider nicht sehr weit gedacht. Wer moderiert das Forum denn?

    • das moderiert sich von selber durch die mitglieder .

      klappt ja woanderst auch .

    • Seit wann haben Mitglieder die Berechtigung Themen/Beiträge zu moderieren? Sorry aber der Argumentation kann ich nicht folgenden.


      Was passiert bei Spam?

      Wer weist Benutzer zurecht, die sich regelmäßig im Ton vergreifen? (z.B. solche die Themen eröffnen wie "Schafft endlich einForum") -

      Wer korrigiert Rechtschreibfehler in Themen? (z.B. solche wie "Schafft endlich einForum").

      Wer schließt doppelte Themen? (z.B. solche wie "Schafft endlich einForum") -> wurde etwas freundlicher bereits hier verfasst -> https://darkwood.design/featur…85-forum-hinzuf%C3%BCgen/


      Den verlinkten Vorschlag gibts es übrigens seit 3 Jahren und er hat noch nichtmal 5 Unterstützer. Bei so wenig Interesse wird das wohl nicht so schnell umgesetzt. Lass aber gerne ein like bei dem Vorschlag da. Diesen hier schließe ich als Duplikat.

  • Da gebe ich dir VOLLKOMMEN RECHT.


    verstehe ich auch nicht warum es hier kein Forum gibt es geht hier um Plugins und man kann sich hier überhaupt nicht austauschen.

    Wie zum Beispiel bei woltlab oder der Konkurrenz .