Guten Tag,
das sollte vorerst mein letzter Vorschlag sein. Das waren dann doch schon viele. :)
Es sollte ebenfalls die Möglichkeit geben interne Kommentare abzusenden, welche dann nur die Benutzer sehen können, die auch Tickets bearbeiten können. (Vorzugsweise auch die Berechtigungen beachten, welche man für Kategorie setzt)
Grüße.
Daniel
Bereits umgesetzt: Ticketsystem: Interne Notizen