Ticket zusammenführen

    • Zukünftige Umsetzung

Es wär von Vorteil wenn man mehrer Tickets hatt vom Selben Problem damit man diese zusammenführen kann. Also aus mehren Tickets 1 machen.

  • Insbesondere solange die Nachrichten aus E-Mail-Postfächern nicht dem jeweiligen Ticket zugeordnet werden sondern die E-Mails in neue Tickets münden, wäre diese Funktion ein sinnvoller Notbehelf, um Ordnung zu schaffen.

  • Das klingt für mich nach einer nützlichen Ergänzung die ich mir gerne für später vormerke.