Ticket zusammenführen

    • Zukünftige Umsetzung
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Es wär von Vorteil wenn man mehrer Tickets hatt vom Selben Problem damit man diese zusammenführen kann. Also aus mehren Tickets 1 machen.

  • Insbesondere solange die Nachrichten aus E-Mail-Postfächern nicht dem jeweiligen Ticket zugeordnet werden sondern die E-Mails in neue Tickets münden, wäre diese Funktion ein sinnvoller Notbehelf, um Ordnung zu schaffen.

  • Das klingt für mich nach einer nützlichen Ergänzung die ich mir gerne für später vormerke.