Vorschläge

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      E-Mails als Ticket importieren
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    • Obsen Ticketsystem
      Eingehende E-Mails an definierte Adressen sollten automatisch in ein Ticket umgewandelt werden.
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        Nach Ticketnummer suchen!
      • Umgesetzt
      • System Ticketsystem
        Es soll möglich sein nach einer Ticketnummer zu suchen.
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          Ticket anderen zuweisen können
        • Umgesetzt
        • System Ticketsystem
          Es soll möglich sein ein Ticket des Ticketsystems einen anderen Supporter zuzuweisen, der sich dann um die Bearbeitung kümmern soll.
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            Nochmals vielen Dank für das Plugin!

            Ein Vorschlag meinerseits:
            Es wäre vielleicht hilfreich zu erkennen ob ein Vorschlag angenommen wurde oder nicht?
            Die Anzahl der likes hilft bei der Meinungsfindung, wurde der Vorschlag angenommen sollte das "ding" als…
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              Automatische Zuweisung des Bearbeiters
            • Umgesetzt
            • Woerki Ticketsystem
              Unter "Einstellungen" am Editor (Schreibfenster) soll einen standardmäßig aktivierter Haken hinzugefügt werden, wodurch mit der Beantwortung automatisch das Ticket dem beantwortenden Admin als "Bearbeiter" zugewiesen wird oder, falls er den Haken…
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                DSGVO Einbinden
              • Umgesetzt
              • Tuit Ticketsystem
                Da bei dem einen oder anderen auch das Ticketsystem für Gäste zur verfügung steht, wäre hier ein sehr wichtiger vorschlag von mir.

                die DSGVO/AGB´S muss vor dem absenden gelesen werden und z.B mit einem hacken bestätigt werden
                und Somit hier auch ein…
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                  Anmelde Box Ausblenden wenn aktiviert
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                • Grischabock Newsletter und E-Mail-Kurse
                  Hallo

                  Es wäre Super wenn die Box zur Anmeldung nur den Usern angezeigt wird wenn sie den Newsletter noch nicht bestellt haben.

                  Eventuell würde es gehen wenn man eine Benutzergruppe zur Auswahl hätte welche die Box dann nicht mehr sehen kann. Aktuell…
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                    Mobile Optimierung
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                  • PhiL Hero
                    Bitte Mal noch nach der mobilen Ansicht schauen, nutze Google Chrome.
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                      S.o.

                      Auf diese Art könnte man dort auch Hinweis-Boxen einblenden.
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                        Fehlendes Label - Wird umgesetzt
                      • Umgesetzt
                      • Grischabock Vorschläge
                        Hallo

                        Mir fehlt ein wichtiges Label dass wäre das Wird umgesetzt Label


                        in Bearbeitung heisst ja eher dass die Umsetzung des Vorschlages am laufen ist.
                        Umgesetzt heisst es ist schon fertig.

                        Jedoch aber bsp. Etwas dass umgesetzt wird in naher Zukunft,…
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