Vorschläge
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LikesMomentan ist es so, dass man mit der Erweiterung an eine E-Mail-Adresse schreiben kann, dazu ein Ticket erstellt wird und der Absender eine E-Mail mit dem Ticket-Link bekommt.
Antwortet der Absender nun auf diese E-Mail, wird ein neues Ticket erstellt.…3 Kommentare -
LikesUns fehlt bei meinem Minecraft Projekt die Funktion ein Ticket zurück zu stellen mit der Funktion der Wiedervorlage ( Datum/ Uhrzeit ). Gerade wenn Usewrwünsche auftretetn die noch nicht umsetzbar sind, man aber den Wunsch nicht aus den Augen verlieren…
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LikesHallo!
Ich würde das Ticketsystem gerne als eine Art Beschwerdeantrag nutzen. Dazu ein kleines Beispiel:
User A - Ticekt Antragsteller
User B - moderiert die Beschwerde
User C - Angeklagte
User A erstellt eine Beschwerde in Form eines Tickets gegen User C ein… -
LikesHey,
es wäre schön, wenn man eine Einstellung hat, welche Benutzergruppe eine Benachrichtigung bekommt bei neuen Vorschlägen oder Veränderung des Status. -
LikesEs sollte möglich sein das man Einträge in der Shoutbox melden kann. Damit diese dann ggf von einem Moderator sanktoniert werden können (Spam, Beleidigungen etc.)
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LikesWäre nett, wenn man beim erstellen eines Newsletter noch Dateinhänge anhängen könnte.1 Kommentar
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LikesHey,
Es wäre super, wenn man das Ticketsystem ans Forum anbinden könnte, und somit aus Tickets ein Thema erstellen könnt, und aus Themen ein Ticket erstellen.3 Kommentare -
Likesdarkwood.design/attachment/1534/Lässt man sich über die Systembox "Ticketsystem-Kategorien" Tickets einer bestimmten Kategorie anzeigen, wäre es schön, wenn's - wie auch bei den Standard-WoltLab-Kategorien-Boxen - in der Box die Option "Filter…
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LikesHallo,
wäre es möglich die PayPal Zahlung (einstellbar) als Freunde-Zahlung abwickeln zu können damit keine Gebühren anfallen?
LG,
Afox3 Kommentare -
LikesEs wäre toll, wenn eine Option hinzugefügt wird, dass Tickets Supportstufen zugeteilt werden. Das heißt, wenn ein Ticket erstellt wird, befindet es sich grundsätzlich im 1st Level Support. Dieses Ticket können dann "1st Level Supporter" beantworten.…
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LikesHallo,
ich wünsche mir die Möglichkeit das man die Modern Shoutbox (Pro) zuklappen kann .
Wäre toll wenn das zukünftig eingebaut werden könnte.
Gruß Martin1 Kommentar -
LikesHallo,
Für den Projektmanager hatte ich auf Woltlab im Produkt kommentiert, und sollte dies als Vorschlag einreichen:
(Zitat)
Das wäre eine tolle Sache, das der Projektmanager, sprich dem dem das Projekt zugewiesen wurde seinen Fortschritt prozentual… -
Likes
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LikesHallo zusammen,
aktuell kann der Bearbeiter (assigneeUser) seine "eigenen" Tickets nicht einsehen, wenn sie in einer Kategorie sind für die er keine moderativen Rechte hat. Ich fände es sinnvoll, wenn der Bearbeiter auch volle Rechte zugewiesen bekommt.
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LikesEs wäre cool wenn die funktion auch gehen würde, das die Labeln automatisch hinzufügt.
- automatisches Setzen eines bestimmten Labels wenn ein Thema erstellt wird (z.B. "Offen")
- automatisches Setzen eines bestimmten Labels wenn ein Teammitglied auf ein Thema
2 Kommentare -
LikesWould be desirable to be able to disable all BBcodes in the comments and enable smilies in the share & comments
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LikesHallo!
Es wäre echt cool wenn es eine Historie und einen Log geben würde.
Ich habe zur Zeit folgendes Problem:
Es wurden versehentlich ein Paar Tickets bearbeitet und unbrauchbar gemacht. Dies hat dazu geführt das wir diese Tickets schließen mussten.
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LikesHallo,
ich würde ein Möglichkeit schätzen, eine dritte Person, neben demjenigen der das Ticket einmeldet und den Bearbeitern dazu holen zu können.
Ich bilde mit diesem System ein Beschwerden-System über andere User ab und es bräuchte dann auch der User,… -
Likesbe able to create a FAQ page (with different categories)
with a box that can be shown above the ticket list page (to search answers)
and auto fetching of similar answers when typing the title/text of the new ticket. something like "have you read FAQ001,…