Vorschläge: Ticketsystem
-
LikesIch hatte dies schonmal bei Woltlab geschrieben und poste es jetzt nochmal hier.
Ich würde mir automatische Nachrichten wünschen die automatisch in Form der Moderationsbenachrichtigungen gepostet werden.
Bei zuweisen beispielsweise könnte dann ein…1 Kommentar -
LikesHallo zusammen,
es wäre sehr schön wenn Ticket System einen Status Funktion bekommen könnte, in dem man z.B. als Ticket Status "Neu, In Bearbeitung, Gelöst, Nicht Reproduzierbar, Warten auf Feedback und Geschlossen" definieren könnte und…1 Kommentar -
LikesGuten Tag,
ich würde mir für die Version von der Worltlab Suite eine Möglichkeit wünschen, dass man einstellen kann, dass manche Benutzergruppen z.B: nur die Priorität von Niedrig bis normal verwenden können und manche (z.B: VIP) auch die… -
LikesHallo @Daniel,
Würde mich sehr freuen wenn es ein live chat geben würde für das Ticketsytem sowie livezilla aufgebaut.
Ich finde so was fehlt als Erweiterung für das Ticketsystem.
Liebe Grüße, Samsung6 Kommentare -
LikesHallo zusammen,
es wäre schön, wenn man im Ticketsystem ein Status stezen kann.
Diese sollte im ACP individuell editierbar gemacht werden
Der Ticketbearbeiter sollte dann die Statis ändern können.
1:1 Umsetzung wie beim "Vorschläge"-Plugin :)
Danke und viele…1 Kommentar -
LikesHallo nochmal,
Ich würde mich freuen wenn es zu Ticket-system auch noch ein Bewertungs-system geben würde als Erweiterung
Liebe Grüße, Samsung2 Kommentare -
Likesdarkwood.design/attachment/1224/ darkwood.design/attachment/1225/
So wie man sieht wird die Notiz nicht richtig angezeigt.2 Kommentare -
LikesCool dass man endlich Captchas setzen kann, wenn man als Gast ein neues Ticket eröffnet.
Aber warum ist Version 3 nicht verfügbar? :(
Hatten schon wieder 3 Bot Tickets trotz Version 2.3 Kommentare -
Likessgwmultigamingclan Ticketsystem
Kategorie Rechtevergabe vereinfachen, Signatur in Antworten von Tickets, automatische Zuweisung nach x Tagen, Antwort Vorlagen
- Vom Moderator geprüft
Guten Tag,
mein Name ist Daniel, Leitung Support von Squadofthegoldenwings (kurz SGW).
Als erstes möchte ich ein großes Lob für das Ticketsystem aussprechen, jedoch habe ich auch noch einige Verbesserungsvorschläge.
1. Aufgrund der Größe unserer…1 Kommentar -
LikesIn unserem Team wurde gesucht wo man die Smilies für das Ticketsystem deaktiviert werden kann. Leider haben wir nix dazu gefunden. Vielleicht besteht ja auch bei anderen Interesse das man es einbaut .3 Kommentare