Vorschläge: Endanwendungen
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LikesHallo.
Bitte füge die Funktion hinzu als Teammitglied Tickets für andere zu erstellen. Bei uns wird das System täglich genutzt.
Außerdem bieten wir einen Livechat an, und möchten bei größeren Anliegen gleich selber ein Ticket für den Kunden…4 Kommentare -
LikesEs wäre für viele Websiten von Vorteil wenn sich:
- Chronik-Einträge
- Chronik-Kommentare (Wer wo was kommentiert hat + Verlinkung direkt zum Kommentar)
- Chronik-Likes (Wer wo was geliked hat + Verlinkung zum Like)
- Chronik-Teilen
mit in die letzten…7 Kommentare -
LikesIch würde es begrüssen, wenn man auf der Chronik gleichzeitig mehrere Fotos hichladen könnte und anschl. die Darstellung (Grösse und Design) ähnlich der von Facebook wäre.1 Kommentar
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LikesIch fände es ganz gut, wenn man die Smileys aus dem Woltlab System beim schreiben eines Eintrages benutzen könnte. Da das eine Pinnwand mit ausmacht. Ich selbst vermisse sie auch ungemein! Die Nutzeranfragen kommen ständig auf unserer Homepage. Würde…6 Kommentare
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LikesMomentan ist es so, dass man mit der Erweiterung an eine E-Mail-Adresse schreiben kann, dazu ein Ticket erstellt wird und der Absender eine E-Mail mit dem Ticket-Link bekommt.
Antwortet der Absender nun auf diese E-Mail, wird ein neues Ticket erstellt.…4 Kommentare -
LikesHyperknox World Ticketsystem
Tickets zurückstellen ( mit Datum zur wiedervorlage )
- Zukünftige Umsetzung
Uns fehlt bei meinem Minecraft Projekt die Funktion ein Ticket zurück zu stellen mit der Funktion der Wiedervorlage ( Datum/ Uhrzeit ). Gerade wenn Usewrwünsche auftretetn die noch nicht umsetzbar sind, man aber den Wunsch nicht aus den Augen verlieren…1 Kommentar -
LikesEigentlich ein simples Feature was auch für Kommentare bereits zur Verfügung steht.
Ich würde mir wünschen Chronik-Einträge bearbeiten zu können..2 Kommentare -
LikesHey,
Es wäre super, wenn man das Ticketsystem ans Forum anbinden könnte, und somit aus Tickets ein Thema erstellen könnt, und aus Themen ein Ticket erstellen.7 Kommentare -
Likeseine Funktion wäre nicht schlecht wo man jemanden markieren kann
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LikesVon Hanashi gibt es bereits die Discord-API, über die sich eine Discord-Anbindung realisieren lässt, so dass auf Discord-Servern entsprechend eine automatische Info gepostet wird, wenn ein neues Ticket oder eine neue Antwort erstellt wird. Gleiches…2 Kommentare
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LikesServus Daniel,
Er wäre Sehr Sehr Hilfreich, wenn bei diesem Plugin Auto-Antwort noch festlegen könnte für welche Ticket Kategorie die jeweilige Vorlage ist!
Kann dies möglichst schnell noch da eingebaut werden bitte?
LG
Florian1 Kommentar -
LikesMoin
Wäre super wenn man die Filterfunktion ebenfalls erweitern kann und auch nach den Begriffen in den Eingabefeldern des Tickets suchen kann.
Für unsere Tickets haben wir verschiedenen Eingabefelder hinzugefügt, man kann nach diesen aber nicht suchen. -
Likes
- Termine aus dem Projektmanager in den WSC - Kalender übernehmen (eigenständiges PlugIn)
- Abgleich mit vorhandenen Kategorien
1 Kommentar -
LikesHi,
folgenden Vorschlag möchte ich einreichen:
User Alice (Moderator einer Kategorie) kann einzelne Tickets anderen Moderatoren zugänglich machen, indem Alice dem anderen Moderator das Ticket zuweist. (Andere Moderatoren haben das Ticket vorher nicht…1 Kommentar -
LikesDer Benutzer Foo kann Tickets erstellen, ihm können Tickets zugewiesen werden und er kann diese bearbeiten.
Foo hat momentan die Möglichkeit auf Meine Tickets zu klicken.
Problematisch dabei ist, dass nicht ersichtlich ist ob es sich um eine eigene…2 Kommentare -
LikesEs wäre eine Super Erweiterung.
Denn ich habe ein Problem.
Mein Abgeschlossenes Projekt kann beim Ticket erstellen immer noch ausgewählt werden.
Ich möchte aber das es auch der Projekt liste verschwindet und in eine Art Archiv auf eine Extra Projekt… -
LikesZero Ticketsystem
Zuweisung und Verknüpfung schon bei Ticket-Erstellung möglich
- Zukünftige Umsetzung
Hi zusammen,
ich finde es schön wenn man während der Ticket Erstellung schon Felder wie Ticketverantwortlicher und Verknüpfungen schon setzen kann.
Viele Grüße -
LikesEisu Ticketsystem
Knopf "Neues Ticket" ausblenden, wenn die Berechtigung fehlt ein Ticket zu eröffnen
- Zukünftige Umsetzung
Hallo Team-Darkwood,
Wir würden uns wünschen, dass im Ticketsystem der Knopf +Neues Ticket dem User nicht angeboten wird, wenn er in dieser Kategorie keine Schreibrechte hat.
Der Benutzer soll zwar die Kategorie sehen, um in alten Tickets nachzulesen,… -
Likesibex Ticketsystem
Kategorieauswahl erforderlich und Prioriätsauswahl nicht erforderlich machen
- Zukünftige Umsetzung
Aktuell wird bei der Erstellung von Tickets grundsätzlich die erste Kategorie vorausgewählt, wodurch es regelmäßig dazu kommt, dass Benutzer sich nicht mit der Kategorieauswahl beschäftigen und Tickets entsprechend der falschen Kategorie zugeordnet… -
LikesMit der Discord API von Hanashi könnte man neue Vorschläge als Push in einen Discord Channel posten lassen, damit die Leute dort schneller darüber informiert werden und reagieren können. Unsere Community ist sehr aktiv auf Discord und das Forum dient…