Suggestions: Endanwendungen

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Ungewollte Auftragsbestätigung erhalten?

Aufgrund eines behobenen Fehlers im Shopsystem werden derzeit Auftragsbestätigungen der letzten Monate verschickt, die zuvor nicht korrekt versendet wurden. Diese Aufträge können ignoriert werden, da sie in der Regel bereits bezahlt wurden, oder aufgrund von einer Kündigung gegenstandslos sind.

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    Tickets für andere.

    • Zukünftige Umsetzung
    mark272 April 3, 2020 at 5:54 PM Ticketsystem
    Hallo.

    Bitte füge die Funktion hinzu als Teammitglied Tickets für andere zu erstellen. Bei uns wird das System täglich genutzt.

    Außerdem bieten wir einen Livechat an, und möchten bei größeren Anliegen gleich selber ein Ticket für den Kunden…
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    Mirco83 April 3, 2020 at 5:54 PM Chronik
    Es wäre für viele Websiten von Vorteil wenn sich:

    - Chronik-Einträge

    - Chronik-Kommentare (Wer wo was kommentiert hat + Verlinkung direkt zum Kommentar)

    - Chronik-Likes (Wer wo was geliked hat + Verlinkung zum Like)

    - Chronik-Teilen

    mit in die letzten…
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    Ausbau der Foto-Funktion

    • Zukünftige Umsetzung
    silberfuchs April 3, 2020 at 5:54 PM Chronik
    Ich würde es begrüssen, wenn man auf der Chronik gleichzeitig mehrere Fotos hichladen könnte und anschl. die Darstellung (Grösse und Design) ähnlich der von Facebook wäre.
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    Smileys

    • Zukünftige Umsetzung
    scheini April 3, 2020 at 5:54 PM Chronik
    Ich fände es ganz gut, wenn man die Smileys aus dem Woltlab System beim schreiben eines Eintrages benutzen könnte. Da das eine Pinnwand mit ausmacht. Ich selbst vermisse sie auch ungemein! Die Nutzeranfragen kommen ständig auf unserer Homepage. Würde…
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    azerus April 3, 2020 at 5:54 PM Ticketsystem
    Momentan ist es so, dass man mit der Erweiterung an eine E-Mail-Adresse schreiben kann, dazu ein Ticket erstellt wird und der Absender eine E-Mail mit dem Ticket-Link bekommt.

    Antwortet der Absender nun auf diese E-Mail, wird ein neues Ticket erstellt.…
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    Hyperknox World August 3, 2021 at 12:43 AM Ticketsystem
    Uns fehlt bei meinem Minecraft Projekt die Funktion ein Ticket zurück zu stellen mit der Funktion der Wiedervorlage ( Datum/ Uhrzeit ). Gerade wenn Usewrwünsche auftretetn die noch nicht umsetzbar sind, man aber den Wunsch nicht aus den Augen verlieren…
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    Einträge bearbeiten

    • Zukünftige Umsetzung
    Mirco83 April 3, 2020 at 5:54 PM Chronik
    Eigentlich ein simples Feature was auch für Kommentare bereits zur Verfügung steht.

    Ich würde mir wünschen Chronik-Einträge bearbeiten zu können..
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    Ticketsystem an Forum anbinden

    • Zukünftige Umsetzung
    SamFreaks April 15, 2022 at 5:34 PM Ticketsystem
    Hey,

    Es wäre super, wenn man das Ticketsystem ans Forum anbinden könnte, und somit aus Tickets ein Thema erstellen könnt, und aus Themen ein Ticket erstellen.
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    User markieren

    • Zukünftige Umsetzung
    theclown91 April 3, 2020 at 5:54 PM Chronik
    eine Funktion wäre nicht schlecht wo man jemanden markieren kann
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    Discord-Anbindung

    • Zukünftige Umsetzung
    Woerki October 12, 2021 at 3:24 PM Ticketsystem
    Von Hanashi gibt es bereits die Discord-API, über die sich eine Discord-Anbindung realisieren lässt, so dass auf Discord-Servern entsprechend eine automatische Info gepostet wird, wenn ein neues Ticket oder eine neue Antwort erstellt wird. Gleiches…
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    Auto-Antwort (Plugin Verbesserung)

    • Zukünftige Umsetzung
    Dr_Floh March 29, 2021 at 9:40 PM Ticketsystem
    Servus Daniel,

    Er wäre Sehr Sehr Hilfreich, wenn bei diesem Plugin Auto-Antwort noch festlegen könnte für welche Ticket Kategorie die jeweilige Vorlage ist!

    Kann dies möglichst schnell noch da eingebaut werden bitte?

    LG

    Florian
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    Filter Ticketsystem

    • Zukünftige Umsetzung
    d0mme February 23, 2022 at 10:55 AM Ticketsystem
    Moin

    Wäre super wenn man die Filterfunktion ebenfalls erweitern kann und auch nach den Begriffen in den Eingabefeldern des Tickets suchen kann.

    Für unsere Tickets haben wir verschiedenen Eingabefelder hinzugefügt, man kann nach diesen aber nicht suchen.
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    Termine aus dem Projektmanager

    • Zukünftige Umsetzung
    mcpomm March 27, 2021 at 11:34 PM Ticketsystem
    • Termine aus dem Projektmanager in den WSC - Kalender übernehmen (eigenständiges PlugIn)
    • Abgleich mit vorhandenen Kategorien
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    Ticket Zuweisen

    • Zukünftige Umsetzung
    Peter58 March 14, 2021 at 6:41 PM Ticketsystem
    Hi,

    folgenden Vorschlag möchte ich einreichen:

    User Alice (Moderator einer Kategorie) kann einzelne Tickets anderen Moderatoren zugänglich machen, indem Alice dem anderen Moderator das Ticket zuweist. (Andere Moderatoren haben das Ticket vorher nicht…
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    Visar April 3, 2020 at 5:54 PM Ticketsystem
    Der Benutzer Foo kann Tickets erstellen, ihm können Tickets zugewiesen werden und er kann diese bearbeiten.

    Foo hat momentan die Möglichkeit auf Meine Tickets zu klicken.

    Problematisch dabei ist, dass nicht ersichtlich ist ob es sich um eine eigene…
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    Abgeschlossene Projekte Archivieren

    • Zukünftige Umsetzung
    Floka March 31, 2022 at 1:51 PM Ticketsystem
    Es wäre eine Super Erweiterung.

    Denn ich habe ein Problem.

    Mein Abgeschlossenes Projekt kann beim Ticket erstellen immer noch ausgewählt werden.

    Ich möchte aber das es auch der Projekt liste verschwindet und in eine Art Archiv auf eine Extra Projekt…
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    Zero October 7, 2023 at 9:42 AM Ticketsystem
    Hi zusammen,

    ich finde es schön wenn man während der Ticket Erstellung schon Felder wie Ticketverantwortlicher und Verknüpfungen schon setzen kann.

    Viele Grüße
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    Eisu June 23, 2023 at 1:46 PM Ticketsystem
    Hallo Team-Darkwood,

    Wir würden uns wünschen, dass im Ticketsystem der Knopf +Neues Ticket dem User nicht angeboten wird, wenn er in dieser Kategorie keine Schreibrechte hat.

    Der Benutzer soll zwar die Kategorie sehen, um in alten Tickets nachzulesen,…
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    ibex March 20, 2022 at 4:46 PM Ticketsystem
    Aktuell wird bei der Erstellung von Tickets grundsätzlich die erste Kategorie vorausgewählt, wodurch es regelmäßig dazu kommt, dass Benutzer sich nicht mit der Kategorieauswahl beschäftigen und Tickets entsprechend der falschen Kategorie zugeordnet…
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    Discord Push

    • Zukünftige Umsetzung
    Tomvapor October 23, 2021 at 4:47 PM Vorschläge
    Mit der Discord API von Hanashi könnte man neue Vorschläge als Push in einen Discord Channel posten lassen, damit die Leute dort schneller darüber informiert werden und reagieren können. Unsere Community ist sehr aktiv auf Discord und das Forum dient…