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    Live chat Support

    • Reviewed by moderator
    Samsung Apr 3rd 2020 Ticketsystem
    Hallo @Daniel,

    Würde mich sehr freuen wenn es ein live chat geben würde für das Ticketsytem sowie livezilla aufgebaut.

    Ich finde so was fehlt als Erweiterung für das Ticketsystem.

    Liebe Grüße, Samsung
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    Aivor Artikelerstellung /bzw. besser schreiben.

    • Zukünftige Umsetzung
    rschuetze May 24th 2023 Aivor - KI-Chatbot
    Wäre es möglich das Aivor nach Erstellung des Artikels diesen selbst mit Hinweisen optimieren zu lassen. Aktuell wird das ja nur mit den 4 Vorgaben gemacht. Manchmal möchte ich aber noch was ergänzen. Hier könnte man der KI den Artikel zur…
    1 comment
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    einstellbare Reihefolge im Suchdropdown

    • New
    andy Apr 14th 2023 Erweiterte Suche
    Mir fehlt die Funktion zum Einstellen einer Reihenfolge der jeweiligen Sektionen innerhalb des Suchdropdown (Forum, Galerie, Filebase ...).
    1 comment
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    Abgeschlossene Projekte Archivieren

    • Zukünftige Umsetzung
    Floka Mar 31st 2022 Ticketsystem
    Es wäre eine Super Erweiterung.
    Denn ich habe ein Problem.
    Mein Abgeschlossenes Projekt kann beim Ticket erstellen immer noch ausgewählt werden.
    Ich möchte aber das es auch der Projekt liste verschwindet und in eine Art Archiv auf eine Extra Projekt…
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    Kategorieauswahl erforderlich und Prioriätsauswahl nicht erforderlich machen

    • Zukünftige Umsetzung
    ibex Mar 20th 2022 Ticketsystem
    Aktuell wird bei der Erstellung von Tickets grundsätzlich die erste Kategorie vorausgewählt, wodurch es regelmäßig dazu kommt, dass Benutzer sich nicht mit der Kategorieauswahl beschäftigen und Tickets entsprechend der falschen Kategorie zugeordnet…
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    Ticket-Kategorien: Filter zurücksetzen

    • New
    rst Feb 17th 2022 Ticketsystem
    darkwood.design/attachment/1534/Lässt man sich über die Systembox "Ticketsystem-Kategorien" Tickets einer bestimmten Kategorie anzeigen, wäre es schön, wenn's - wie auch bei den Standard-WoltLab-Kategorien-Boxen - in der Box die Option "Filter…
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    Melden und Bearbeiten von Beiträgen auf der Chronik

    • New
    NicoE Jan 22nd 2022 Chronik
    Aktuell können die "Haupteinträge" nicht gemeldet oder von einem Moderator bearbeitet werden.
    Bei den "Kommentaren" auf diese "Chronik-Einträge" ist dies aber dennoch möglich. Ich würde mir die Funktion auch für die Chronik-Einträge an sich wünschen.

    …
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    Unterstützung mehrleveliger Supportsysteme

    • New
    Melonenbubi Sep 7th 2021 Ticketsystem
    Es wäre toll, wenn eine Option hinzugefügt wird, dass Tickets Supportstufen zugeteilt werden. Das heißt, wenn ein Ticket erstellt wird, befindet es sich grundsätzlich im 1st Level Support. Dieses Ticket können dann "1st Level Supporter" beantworten.…
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    Bearbeitung ohne HTML Syntax

    • Zukünftige Umsetzung
    doerek Nov 29th 2020 Modern Shoutbox
    Hallo zusammen,

    Ich habe bei mir die Bearbeitung der Einträge für alle User abgeschaltet, da ich nicht davon ausgehe, dass jeder weiß wie er den HTML zu benutzen hat.

    Ich würde aber eigentlich jedem die möglichkeit gerne bieten, seine "shouts" zu…
    1 comment
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    Vorschläge zusammenführen

    • Zukünftige Umsetzung
    Daniel Jul 16th 2020 Vorschläge
    Es soll möglich sein doppelte Vorschläge direkt zusammenzuführen. Ziel ist der Vorschlag mit den meisten Likes. Die Likes des anderen Vorschlags werden übernommen.
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    Status (Label) setzen

    • Reviewed by moderator
    Vulcano Apr 3rd 2020 Ticketsystem
    Hallo zusammen,

    es wäre schön, wenn man im Ticketsystem ein Status stezen kann.
    Diese sollte im ACP individuell editierbar gemacht werden
    Der Ticketbearbeiter sollte dann die Statis ändern können.

    1:1 Umsetzung wie beim "Vorschläge"-Plugin :)

    Danke und viele…
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    Freischaltung durch Moderator

    • Zukünftige Umsetzung
    Cyberlex Apr 3rd 2020 Vorschläge
    gibt es die möglichkeit das ein moderator die eingereichten vorschläge erst freischalten muss ? für bestimmte benutzer gruppen ?
    Greetz Cyberlex
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    Forum hinzufügen

    • Reviewed by moderator
    Maxi.2k02 Apr 3rd 2020 Sonstige
    Hey,

    ich würde noch ein Forum hinzufügen, da wo man sich untereinander austauschen kann und bei Problemen auch die Community fragen kann, so wird der Support entlastet und man bekommt schneller Hilfe. Was natürlich auch Vorteilhaft bei einem Forum…
    2 comments
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    Fortschrittsbalken anzeigen anstatt Benutzername?

    • Zukünftige Umsetzung
    PoooMukkel Apr 3rd 2020 Gamification: Benutzerlevel
    Ich würde es super finden, wenn ich optional auch einfach nur einen Fortschrittsbalken unter dem Benutzernamen anzeigen lassen könnte.

    So wie es aktuell ist, reicht der Platz in schmalen Seitenleisten nicht aus, um Avatar, Level und Benutzername in…
    1 comment
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    Kategorien für verschiedene Newsletter

    • Zukünftige Umsetzung
    Mad Apr 3rd 2020 Newsletter und E-Mail-Kurse
    Hallo,

    Ich würde mir verschiedenen Kategorien für Newsletter wünschen.

    Der User sollte dann aber auch die Kategorien auswählen können an denen er Interesse hat und den Newsletter nur für diese Kategorie(n) bekommen

    Wäre ein tolles Feature , aber…
    10 comments
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    Box, über die man sich abmelden kann

    • Zukünftige Umsetzung
    PoooMukkel Apr 3rd 2020 Newsletter und E-Mail-Kurse
    Aktuell gibt es ja eine Box, über die man sich zum Newsletter anmelden kann. Abmelden kann man sich vom Newsletter jedoch nur über den verschickten Newsletter selbst.

    Ich würde mir eine Box wünschen, über die man sich wieder vom Newsletter abmelden…
    3 comments
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    Aivor sollte sich an seine Antworten "erinnern"

    • Zukünftige Umsetzung
    wik Jun 2nd 2023 Aivor - KI-Chatbot
    Wäre toll, wenn Aivor in einer Konversation (oder auch Forum) sich daran "erinnern" könnte, was er zuvor gepostet hat.

    Beispiel:
    Ich: Ich habe ein Rätsel für dich... (Rätsel)
    Aivor: (Lösung)
    Ich: Das ist falsch.
    Aivor: (An dieser Stelle hätte ich eine andere…
    3 comments
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    Statistik

    • New
    localx Apr 19th 2023 Fake Benutzer und Aktivität
    Wäre Interessant wenn ich sehen würde, wieviele API ABfragen ich genutzt habe und wieviel zur verfügen noch stehen.
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    Zusätzlich eine eigene Seite anbieten

    • New
    PoooMukkel Mar 13th 2023 Box: Teamliste
    Ich nutze bereits seit Langem das Über-uns-System von Kittmedia. Dieses bot bisher die Möglichkeit, eine spezielle Seite anzuzeigen, in der das Team und dessen Zuständigkeit dargestellt wird.

    Zusätzlich zur Box würde ich mir wünschen, dass eine Seite…
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    Spenden-Abo (bezahlte Mitgliedschaft)

    • New
    Anon Feb 16th 2023 Spenden Plugin
    Ich würde den Usern gerne eine Option anbieten, einen Spenden-Dauerauftrag zu hinterlegen. Am einfachsten wäre es wahrscheinlich zu realisieren indem die bezahlten Mitgliedschaften in die Spendenliste mit einfließen würden. Ich bin aber auch für…
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