Vorschläge

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    Einträge bearbeiten
    • Zukünftige Umsetzung

    Mirco83 Chronik
    Eigentlich ein simples Feature was auch für Kommentare bereits zur Verfügung steht.
    Ich würde mir wünschen Chronik-Einträge bearbeiten zu können..
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    Nachrichten anpinnen
    • Vom Moderator geprüft

    Devon Modern Shoutbox
    Ähnlich wie bei Discord. Eine Möglichkeit schaffen, eine oder mehrere Nachrichten oben anpinnen zu können wäre nett.
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    Einträge in der Shoutbox melden
    • Neu

    MegaThorx Modern Shoutbox
    Es sollte möglich sein das man Einträge in der Shoutbox melden kann. Damit diese dann ggf von einem Moderator sanktoniert werden können (Spam, Beleidigungen etc.)
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    Ticket Zuweisen
    • Zukünftige Umsetzung

    Peter58 Ticketsystem
    Hi,
    folgenden Vorschlag möchte ich einreichen:

    User Alice (Moderator einer Kategorie) kann einzelne Tickets anderen Moderatoren zugänglich machen, indem Alice dem anderen Moderator das Ticket zuweist. (Andere Moderatoren haben das Ticket vorher nicht…
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    Nutzer nachträglich einem Ticket hinzufügen
    • Neu

    SyntraxGER Ticketsystem
    Hallo!

    Ich würde das Ticketsystem gerne als eine Art Beschwerdeantrag nutzen. Dazu ein kleines Beispiel:

    User A - Ticekt Antragsteller
    User B - moderiert die Beschwerde
    User C - Angeklagte

    User A erstellt eine Beschwerde in Form eines Tickets gegen User C ein…
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    Live chat Support
    • Vom Moderator geprüft

    Samsung Ticketsystem
    Hallo @Daniel,

    Würde mich sehr freuen wenn es ein live chat geben würde für das Ticketsytem sowie livezilla aufgebaut.

    Ich finde so was fehlt als Erweiterung für das Ticketsystem.

    Liebe Grüße, Samsung
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    Löschfunktion
    • Zukünftige Umsetzung

    ConnyMaus Modern Shoutbox
    Moin ihr lieben,

    Für den Verlauf des Inhaltes der Shoutbox wünsche ich mir einen Löschbutton.
    Ich weiß das man automatisches löschen im ACP einstellen kann, nach wie viele Tage der Verlauf gelöscht werden soll.
    Ein Button wäre net schlecht das man den…
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    E-Mails nur an bestimmte Benutzergruppen
    • Zukünftige Umsetzung

    FreeFun Newsletter und E-Mail-Kurse
    Wäre toll wenn man eine E-Mail Serie auch an Bestimmten Benutzergruppen senden könnte.
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    Dateianhänge
    • Neu

    T1N0 Newsletter und E-Mail-Kurse
    Wäre nett, wenn man beim erstellen eines Newsletter noch Dateinhänge anhängen könnte.
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    Termine aus dem Projektmanager
    • Zukünftige Umsetzung

    mcpomm Ticketsystem
    • Termine aus dem Projektmanager in den WSC - Kalender übernehmen (eigenständiges PlugIn)
    • Abgleich mit vorhandenen Kategorien
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    Label Unterstützung
    • Vom Moderator geprüft

    andy Ticketsystem
    Wären Labels für das Ticketssystem denkbar?

    Je nach Anwendungsbeispiel können diese sinnvoll sein.
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    Ticket Status
    • Vom Moderator geprüft

    2XLC.WORLD Ticketsystem
    Hallo zusammen,

    es wäre sehr schön wenn Ticket System einen Status Funktion bekommen könnte, in dem man z.B. als Ticket Status "Neu, In Bearbeitung, Gelöst, Nicht Reproduzierbar, Warten auf Feedback und Geschlossen" definieren könnte und…
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    Momentan ist es so, dass man mit der Erweiterung an eine E-Mail-Adresse schreiben kann, dazu ein Ticket erstellt wird und der Absender eine E-Mail mit dem Ticket-Link bekommt.

    Antwortet der Absender nun auf diese E-Mail, wird ein neues Ticket erstellt.…
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    zuklappen der Modern Shoutbox
    • Neu

    Mad Modern Shoutbox
    Hallo,

    ich wünsche mir die Möglichkeit das man die Modern Shoutbox (Pro) zuklappen kann .

    Wäre toll wenn das zukünftig eingebaut werden könnte.

    Gruß Martin
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    Bessere Aufschlüsselung von "Meine Tickets"
    • Zukünftige Umsetzung

    Visar Ticketsystem
    Der Benutzer Foo kann Tickets erstellen, ihm können Tickets zugewiesen werden und er kann diese bearbeiten.
    Foo hat momentan die Möglichkeit auf Meine Tickets zu klicken.

    Problematisch dabei ist, dass nicht ersichtlich ist ob es sich um eine eigene…
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    Status|Story-Erweiterung wie bei FB oder Instagram
    • Vom Moderator geprüft

    Mirco83 Chronik
    Würde mir eine Erweiterung für die Chronik wünschen, das Chronik-Einträge via Status|Story per Inhalts-und Seitenleistenboxen eingeblendet werden können.
    Kennt man eigentlich von Facebook und Instagram.
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    Amazon-Links sollen auch in Kommentaren umgeschrieben werden
    • Zukünftige Umsetzung

    System Amazon Shortlink
    Aktuell werden die Amazon-Links nur in Nachrichten (Foren-Posts, Artikel, Blog etc.) umgeschrieben, nicht aber in Kommentaren (z.B. Profil)
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    Berechtigung für den Bearbeiter
    • Neu

    sshhinktz Ticketsystem
    Hallo zusammen,

    aktuell kann der Bearbeiter (assigneeUser) seine "eigenen" Tickets nicht einsehen, wenn sie in einer Kategorie sind für die er keine moderativen Rechte hat. Ich fände es sinnvoll, wenn der Bearbeiter auch volle Rechte zugewiesen bekommt.

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    Auto-Antwort (Plugin Verbesserung)
    • Zukünftige Umsetzung

    Dr_Floh Ticketsystem
    Servus Daniel,

    Er wäre Sehr Sehr Hilfreich, wenn bei diesem Plugin Auto-Antwort noch festlegen könnte für welche Ticket Kategorie die jeweilige Vorlage ist!

    Kann dies möglichst schnell noch da eingebaut werden bitte?

    LG
    Florian
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    Auto Label von Hanashi (Ticketsystem)
    • Neu

    Andydeluxe97 Ticketsystem
    Es wäre cool wenn die funktion auch gehen würde, das die Labeln automatisch hinzufügt.
    • automatisches Setzen eines bestimmten Labels wenn ein Thema erstellt wird (z.B. "Offen")
    • automatisches Setzen eines bestimmten Labels wenn ein Teammitglied auf ein Thema
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